从此前官方的发布文稿中可知，之所以很多旧设备没能获得升级是因为体验不佳，而且微软目前也没有第二批升级计划。这让很多多年来忠实的WP粉丝们感到失望。
现在获得消息，来自微软中国官方的工作人员在B站（帐号为微软科技）向WP粉丝们发布了公告，再次确认了Windows10移动版正式版升级暂时仅限已在列表中的18款机型，另外部分定制机型还在等待移动运营商的决定。
公告原文如下：
尊敬的Windows Phone设备用户：
刚刚在我们的联系下，经过美国总部的工程师的确定，本次Win10移动版更新推送将暂时仅限已经处于推送状态的18款Windows Phone设备，其余的设备除了定制机型依旧在等待移动运营商的决定以外，均由于设备硬件条件过于老旧，维护较为困难且会拖慢整个推送进度，并且在升级了Win10移动版后无法获得较好体验，于是我们决定停止这些设备的更新。
这些设备条件包括：
• 使用Qualcomm®Snapdragon双核处理器的Lumia设备；
• 自带运行内存为512M的Lumia设备；
所以目前已经确定，除了Lumia1520以外，其它的第二代Lumia设备将无法升级到Win10移动版，另外符合条件的移动运营商定制版本的Windows Phone设备暂时也将不会进行推送，我们正时刻等待着运营商的决定。
如果您的设备已经确定无法获得Win10移动版更新推送，但是处于Windows Insider预览体验计划的支持设备之中，您也可以通过该计划获取已经完全接近正式版本的Win10移动版，但这么做并不会给您带来更好的体验，请您慎重考虑，并且虽然目前这些设备还能在Insider计划中继续接收到Win10移动版更新，但后期面向这些设备的更新通道将关闭，也就意味着届时您将无法通过Insider计划获取Win10移动版更新，如果您正在使用Windows Phone 8.1也将无法通过Insider计划升级至Win10移动预览体验版。
我们一直致力于为用户带来更高质量的体验，这样的决定实在是被迫而为，非常抱歉。
此前微软曾表示会向大多数WP8.1设备推送Win10 Mobile，但现在看来要食言了。面对网友的声讨，微软科技解释道：
按照之前的时间安排我们的确是准备向绝大多数WP8.1设备进行Win10移动版推送，但是总部那里的开发人员不给力，告诉我们设备太老弄来弄去都懒得弄了，以新设备为优先指标保障，先不管老机型了，部门很多用Lumia920/925/1020的同事，得到最终消息也是气的上火，但是我们又能怎么办呢？眼下我们也在和总部商量能否给老机型一个机会，他们也没准信，真是有点难受。有点失态请见谅。
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