关系数据库是当今用来削减成本、减少 IT 经费和加快现有流程（可能让一些人惊叹）的主要技术。但是敏锐的观察家们已经注意到，稳定的采集、修改和调整的流程已经使数据管理技术成为公司必备的技术。
IBM 数据库杂志咨询了 Arvind Krishna（IBM 数据管理和全球信息管理开发的副总裁）如何识别数据库技术中的关键创新，而这些关键创新反过来又能推动 IBM 客户和合作伙伴之间的创新。Krishna 领导一个数千名开发人员的团队，其工作是持续创新数据库技术来满足客户的需求，有时预测客户尚未察觉但是确实存在的需求。当然，Krishna 承认，客户经常以他和开发人员从未想到的方式使用他们团队的创新。
一个关键例子：XML。虽然 IBM 从一开始就清晰地察觉到 XML 的潜力（两年前在 DB2 9 中引入的 pureXML 功能花了五年时间而产生），但是客户将这种技术运用得如此广泛还是给 Krishna 留下了深刻的印象。例如，新纽约州税务部门现在在线处理几百万条税收档案，为公民加快了流程并降低了相关的劳动力和数据管理成本。按照传统方法，纳税申报单处理不管在哪里都需要两天到两个月。
DB2 的 pureXML 仅仅是 IBM 数据库产品中的许多创新之一。Krishna 提到，对客户和合作伙伴产生重大影响的其它开发包括：
深度压缩，它可以为客户节约 30% 至 50% 的存储成本。IBM 客户 Sun Trust 已经在一个在线案例研究中公开共享其压缩工作的结果，IBM 提供一个在线工具让潜在客户计算他们自己类似的节约的成本。
数据库引擎内部的存储过程，它向 Java 应用程序开放主机数据。
集群技术及其在确保高可用性中的角色（参照参考资源 “Cheetah 2：总是开启” 获取详细信息）。
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