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春运又要到了，相信很多人都要开始抢票了。而在目前，12306铁路客户服务中心网站是大家购买火车票最常见的方法，在购买火车票时，如果大家购买到了车票，因有原因，无法乘坐火车时，这样在网站购买的车票，如何退票呢，这是网络购票大家比较担心的问题。那么，12306怎么退票？今天，小编就为大家带来12306退票全攻略，一起来看看吧。
一、【12306网上订火车票官网退票方法】
1、首先，小编跟大家分享的是如何在12306网上订火车票官网上退12306购买的车票，我们在网站的首页就看到有退票的专用按钮；
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2、点击退票，就需要登录个人账号；
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3、在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单；
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4、在你的订单里，最后一栏有退票，点击退票就可以了，购票所使用的金额，一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的，如果没有退，会在十五个工作日内退回的；
注：在12306网站退票是有时间限制的，只限于离开车时间还有2个小时以上的，如果离车票上的乘车时间已经不够2个小时了，将不能在网站退票，只能去就近的火车站取出车票，然后在车站退票窗口退票的。</div> </div>