IT外包比如ERP、网站托管、电子邮件一直以来都是帮助企业业务发展的功能。但外包关键IT功能比如数据库服务器、文件服务器、文件存储或者营业不是，会给企业带来潜在麻烦。
很多有着丰富经验的IT管理员都指出，不少大型企业经常遭遇数据丢失、黑客攻击等严重影响业务发展和公司声誉的事件。然而，外包关键IT功能也有实实在在的好处，通过降低成本的基础设施提供更好的服务，以下是云服务能给中小企业带来益处。
1、节约基础设施成本
无需购买新服务器、操作系统、应用程序，你只需要按月支付给云服务商就可以实现提供IT服务的功能。由于服务器需要安装操作系统，而且也需要有相应的应用软件来实现功能运营，因此这笔数万美元的开支，对于中小企业来说，意义重大——尤其是在完成实现之前，进行服务测试，采用这种云服务模式，更加重要。
2、节约部署和管理费用
如果IT员工对新OS或者应用程序不太熟悉的话，那么实施新功能将会是一个长期而又艰巨的过程。云服务商可以提供经验丰富的管理员，为中小企业提供各种应用支持。这也就是为什么基于云ERP服务会在众多企业中备受欢迎的原因之一。同样，在监测、设立新账户、应用补丁等方面，云服务商也有众多优势，能够帮助中小企业节约管理和部署成本。
3、提供高可用性
因为云服务商使用大型现代化绿色数据中心，为多个企业实现基础设施提供共享。其成本会比企业自身搭建基础设施平台要少得多。
4、获得更好性能更多功能
由于云服务商能为许多不同企业提供服务，它们拥有大型、高性能系统平台，能实现比小企业自行搭建平台更高的性能。它们通常拥有最优秀最丰富的软件版本和站点许可，所以用户可以以更低的价格来访问到更多功能。此外，云服务商管理人员丰富的技术经验，懂得如何优化性能。
5、提升公司灵活性
云服务商能够轻而易举地快速增加服务器部署或者服务提供，而且既能面向内部合作用户，也能满足外包商、合作伙伴和消费者的需要。这意味着可以实现提高公司的灵活性，让您更快速地响应客户需求。
6、体验更强的容错
云服务商能提供多个数据中心，每个数据中心都提供有多个网络连接，而且数据中心之间彼此互相备份。而且，还可以提供更高水平的数据保护方案，比如连续数据保护，不间断供电以及能提供强力冗余的高端服务器。